ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

маркетплейса ремесленных сувениров ETNO-HUB (https://etno-hub.ru)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Общество с ограниченной ответственностью «МИРЭТНО» (далее — «Оператор») и любым лицом, использующим сайт https://etno-hub.ru (далее — «Пользователь» и «Сайт» / «Платформа» соответственно).

1.2. Реквизиты Оператора: адрес: 671321, Республика Бурятия, м.р-н Заиграевский, с.п. Талецкое, тер. ДНТ Подснежник, ул. 6-я, д. 627; e-mail: info@etno-hub.ru; генеральный директор — Башинов Роман Алексеевич, действующий на основании Устава № 20.

1.3. Начало использования Сайта (просмотр страниц, регистрация, оформление заказа) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения (ст. 428, 437, 438 ГК РФ). Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Неотъемлемой частью правил работы Платформы также являются: Политика конфиденциальности, Политика использования файлов cookie, Публичная оферта, размещённые на Сайте.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю на безвозмездной основе доступ к функциональности Платформы: просмотр каталога ремесленных Товаров, поиск, личный кабинет, корзина, оформление заказов, отзывы, обратная связь.

2.2. Приобретение Товаров осуществляется на условиях Публичной оферты. Отношения Оператора с продавцами-ремесленниками регулируются отдельными договорами.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для доступа к отдельным функциям (личный кабинет, история заказов, отзывы) требуется регистрация. При регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные данные.

3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своих учётных данных (логина, пароля) и несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора: info@etno-hub.ru.

3.3. Регистрация допускается для лиц, достигших 18 лет, либо лиц младшего возраста в случаях, предусмотренных законодательством, с согласия законных представителей.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе использовать Сайт в личных некоммерческих целях в пределах его функциональности; размещать отзывы о приобретённых Товарах; обращаться к Оператору через форму обратной связи.

4.2. Пользователю запрещается:

использовать Сайт для распространения незаконной информации, спама, вредоносного программного обеспечения;

предпринимать действия, нарушающие работу Сайта, включая попытки несанкционированного доступа, автоматизированный сбор данных (парсинг) без согласия Оператора;

размещать заведомо ложные отзывы, оскорбления, информацию, нарушающую права третьих лиц;

копировать и использовать каталог, фотографии и описания Товаров, элементы дизайна Сайта в коммерческих целях без письменного согласия правообладателей;

выдавать себя за другое лицо или представителя Оператора либо Продавца.

5. Права и обязанности Оператора

5.1. Оператор вправе: изменять функциональность и оформление Сайта; проводить профилактические работы с временным приостановлением доступа; модерировать и удалять пользовательский контент, нарушающий Соглашение или законодательство; ограничивать или блокировать учётные записи при нарушении Соглашения; направлять Пользователю сервисные сообщения, связанные с исполнением заказов.

5.2. Оператор обязуется: обеспечивать работоспособность Сайта (за исключением времени профилактических работ и обстоятельств, не зависящих от Оператора); обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ; рассматривать обращения Пользователей в разумный срок.

6. Интеллектуальная собственность и пользовательский контент

6.1. Все объекты, размещённые на Сайте (дизайн, тексты, товарные знаки, логотипы, программный код, базы данных), являются объектами исключительных прав Оператора, Продавцов и иных правообладателей и охраняются частью четвёртой ГК РФ.

6.2. Фотографии и описания ремесленных Товаров принадлежат Продавцам или Оператору. Их использование без согласия правообладателя не допускается.

6.3. Размещая отзывы, фотографии и иной контент на Сайте, Пользователь предоставляет Оператору безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование такого контента в рамках работы Платформы (отображение на Сайте, модерация) на срок размещения контента и гарантирует, что обладает необходимыми правами на него.

7. Ответственность и ограничения

7.1. Сайт предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие невозможности доступа к Сайту по независящим от Оператора причинам, действий третьих лиц, а также использования Пользователем Сайта с нарушением Соглашения.

7.2. Ответственность по договорам купли-продажи Товаров определяется Публичной офертой и законодательством о защите прав потребителей.

7.3. Ссылки на сторонние ресурсы (если размещены на Сайте) приведены для удобства; Оператор не отвечает за их содержание.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://etno-hub.ru/privacy. Использование файлов cookie регулируется Политикой использования файлов cookie.

9. Изменение Соглашения и заключительные положения

9.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу: https://etno-hub.ru/terms.

9.2. К Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа на претензию — 10 дней), а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. Контакты Оператора: e-mail: info@etno-hub.ru; почтовый адрес: 671321, Республика Бурятия, м.р-н Заиграевский, с.п. Талецкое, тер. ДНТ Подснежник, ул. 6-я, д. 627; форма обратной связи: https://etno-hub.ru.